Забота после покупки

Возврат товара

Перед запуском магазина замените этот шаблон правилами, соответствующими вашей стране, категории товара и юридическому статусу продавца.

Если с заказом что-то не так

Напишите поддержке, укажите номер заказа и причину обращения. При повреждении упаковки приложите фотографии товара и транспортной коробки.

Порядок обращения

Сотрудник проверит данные заказа и сообщит доступный порядок возврата или замены. До ответа поддержки сохраните товар, этикетку, чек и упаковку.

Важно

Допустимость и сроки возврата пищевой продукции зависят от состояния товара, причины обращения и применимого законодательства. Проверьте этот текст с юристом до начала продаж.